SquarePeg es responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta a través de su plataforma y encuesta de ingreso. Puedes contactarnos en hola@spg-world.com.
Datos de contacto (nombre, correo, ciudad), información laboral o de contexto (empresa, cargo, situación migratoria/de viaje), respuestas de la encuesta de nivel, disponibilidad horaria, progreso académico y calificaciones, grabaciones de audio/video de clases y sus transcripciones (cuando aplica), y confirmaciones de pago que reportas en la plataforma.
Usamos tus datos para: diseñar y entregar tu plan de aprendizaje, asignar docente y horario, hacer seguimiento de tu progreso, generar retroalimentación pedagógica (incluyendo análisis por IA de grabaciones de clase, visible solo para el equipo docente), confirmar pagos, y comunicarnos contigo sobre tu cuenta.
Usamos proveedores externos que procesan datos en nuestro nombre: Supabase (base de datos y autenticación), OpenAI (transcripción de audio vía Whisper), Anthropic (análisis de texto vía Claude) y Resend (envío de correos). Estos proveedores pueden almacenar o procesar datos fuera de Colombia; solo comparten los datos estrictamente necesarios para prestar cada servicio.
Como titular de tus datos, tienes derecho a: conocer, actualizar y rectificar tu información; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso de tus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); revocar tu autorización y/o solicitar la eliminación de tus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos; y acceder gratuitamente a tus datos personales.
Las grabaciones y transcripciones de clase se usan únicamente para retroalimentación pedagógica entre docente y equipo de SquarePeg; el estudiante no las visualiza directamente dentro de la plataforma. Puedes solicitar la eliminación de una grabación específica o revocar tu consentimiento para futuras grabaciones en cualquier momento.
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa o mientras sea necesario para los fines descritos. Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
Escríbenos a hola@spg-world.com indicando tu solicitud (acceso, corrección, eliminación o revocación). Responderemos dentro de los términos establecidos por la ley.
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios importantes se comunicarán por correo o dentro de la plataforma.