SquarePeg ofrece clases de idiomas 1-a-1 en vivo con un docente asignado, materiales interactivos organizados por nivel CEFR (A1–C2), práctica de conversación y una plataforma de agendamiento. Al crear una cuenta y usar la plataforma, aceptas estos Términos.
Tu cuenta se crea al completar la encuesta de ingreso. El acceso a las clases y materiales queda en pausa hasta que el equipo de SquarePeg confirme tu inscripción (pago recibido u otra condición acordada). Eres responsable de mantener segura tu contraseña.
Los pagos se realizan por transferencia (Bre-B o Bancolombia) según las instrucciones mostradas en la plataforma. SquarePeg no procesa ni almacena datos de tarjetas: confirmamos manualmente cada pago recibido antes de activar el acceso. Los precios de los planes se calculan según el nivel de partida, el nivel objetivo y las horas semanales elegidas, y pueden actualizarse; el precio vigente al momento de tu compra es el que aplica a tu plan.
Reservas tu horario dentro de las franjas disponibles de tu docente asignado o mediante un plan recurrente con horario fijo. Cancelaciones y reprogramaciones están sujetas a la política de anticipación vigente comunicada por tu docente o por el equipo de SquarePeg.
Con tu consentimiento, algunas clases pueden ser grabadas por tu docente y analizadas mediante herramientas de inteligencia artificial (transcripción y estimación de fluidez, nivel CEFR y retroalimentación) para uso exclusivo del docente y del equipo pedagógico. Los resultados de este análisis no se muestran directamente al estudiante dentro de la plataforma. Puedes retirar tu consentimiento para futuras grabaciones en cualquier momento escribiendo al equipo de SquarePeg.
Los materiales, ejercicios y contenido de la plataforma son para tu uso personal de aprendizaje. No está permitido redistribuir, revender o publicar el contenido de los cursos sin autorización previa por escrito de SquarePeg.
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento escribiendo al equipo de SquarePeg. SquarePeg puede suspender o cancelar el acceso de una cuenta en caso de incumplimiento de estos Términos, impago sostenido o uso indebido de la plataforma.
SquarePeg entrega el servicio "tal cual". Los estimados de nivel y retroalimentación generados por IA son orientativos y no sustituyen la evaluación de un docente humano. En la medida permitida por la ley, SquarePeg no será responsable por daños indirectos derivados del uso de la plataforma.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente; los cambios importantes se comunicarán por correo o dentro de la plataforma.
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